【邮件管理+自动回复跨境电商一站式智能客服】及时语邮件自动回复智能客服有哪些好处？支持多轮次的邮件回复，可针对用户问题进行主动追问，并根据用户的回复内容，进行相应回复。以及时语自研AI技术TM为基础，可准确理解买家邮件内容的真实意图，以及情绪识别。理解率高达90%。全球语种自动识别，并按配置好的回复内容，进行自动翻译及回复。灵活的处理规则：按照邮箱、意图、语种、客服技能等自由组合分配邮件；灵活处理平台各类邮件；自动匹配黑白名单等。完善的复核机制：依据意图、邮箱等条件，判断是机器人直接回复，还是人工审核机器人邮件内容后再回复，或者人工直接回复，或者不回复。及时语跨境电商一站式AI客服支持模拟实际工作场景，丰富的场景课程设置。跨境AI智能客服系统

【及时语跨境电商一站式AI智能客服】为何好的单独站服务会提升客户体验？好的客服会引导更多有价值的对话：实际上，在客服互动过程中，并不是每一位客户都会获得相同的待遇，因为完全做到这一点是不太现实的。如果你不从效率入手进行优化，就会造成有些客户可能会获得不错的体验，而有的则不能。客服可以为你提供无法预料的洞察：教育是优良客服的中心：对客户和你自己的教育。客户会带着问题联系你，而你有可能从来都没考虑过这些问题。有效的反馈是一个难得的惊喜，因为它可以帮你看到一些可能会给业务带来巨大转变的商机。时代已经发展到通过智能工具来解决这一体验问题，及时语智能为此而生！跨境AI智能客服系统及时语跨境智能客服平台拥有多种接待模式，灵活自定义转接规则。

【及时语智能客服平台】不论是企业，还是实体店，还是电商，做线上推广都离不开微信，公众号、小程序、视频号都是推广运营的必备工具。我们在运营过程中，都会遇到一个问题，就是要与客户进行沟通，去解答客户的问题。在还没添加客户微信前，我们就需要用到客服系统，如果公众号、小程序、视频号，都接入到各自的客服系统，是非常不好管理，并且费时费力，而及时语智能客服系统，可以无缝衔接到，微信内的各种工具，包括公众号、小程序、视频号等场景，也可以接入到APP、企业官网等微信外的场景。

【SAAS跨境电商AI智能客服】跨境智能客服系统的优势：1、一个优良的跨境智能客服系统可以同时支持几十万条聊天记录，并将其转换为文本内容存储在云端。2、人工客服和机器人相当于7-8名**水平，但只能接待120%的简单重复性的问题。智能外呼系统采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，把计算中的大量数据转化成文本形式的表达式，通过神经网络得到答案，从而实现精确识别意图。3、智能外呼系统机器人能够自动收集并回溯访客信息，帮助企业减轻人员培训的压力，提高整体工作效率。通过及时语跨境智能客服平台能实现对集中式座席、分布式座席、远程座席、移动座席的统一运营管理与协同。

【跨境智能客服解决方案】跨境智能客服有哪些好处？统一客服工作台，无需切换，高效协同：一套平台实现语音沟通、在线沟通、视频沟通、智能客服等多种联络方式；支持PC和移动APP登录，随时随地处理客户服务请求；实现对集中式座席、分布式座席、远程座席、移动座席的统一运营管理与协同，提高企业运营效率。全渠道数据关联，提高服务效率：客户的信息在不同渠道统一的流转，包含客户与企业的所有会话记录、业务记录、工单记录等信息，不同渠道客服快速掌握客户历史服务情况，帮助客服及时提供准确服务。及时语跨境智能客服平台可以实现语音沟通、在线沟通、视频沟通、智能客服等多种联络方式。南昌SAAS跨境AI客服

及时语跨境智能客服平台可以帮助企业了解机器人接待水平，定位高频问题，自助完善答案。跨境AI智能客服系统

【全语种自动翻译跨境智能客服】及时语是跨境行业头个AI智能客服工具，同时也是头个多渠道多平台统一管理平台，及时语利用AI技术，赋能Facebook、邮件等渠道，以及亚马逊、单独站等平台，帮助卖家自动化业务流程、智能化运营业务，2021年初获得零一创投融资。数据显示，使用及时语后，卖家的转化率能增加13%，员工效率提升100%，服务成本降低30%：跨境服务智能化，是企业大势所趋，AI通过变革交互方式、大数据分析等提升客服、营销、销售等企业服务环节智能化，释放原有营销、销售等市场预算。想要主动升级的跨境卖家可以设法借助机器去做那些耗费心力的工作，利用人工智能客服节省出的时间和提升的效率将是跨境企业较大的优势。跨境AI智能客服系统

及时语，2021-04-25正式启动，成立了Saas平台，智能客服平台等几大市场布局，应对行业变化，顺应市场趋势发展，在创新中寻求突破，进而提升及时语的市场竞争力，把握市场机遇，推动商务服务产业的进步。及时语经营业绩遍布国内诸多地区地区，业务布局涵盖Saas平台，智能客服平台等板块。同时，企业针对用户，在Saas平台，智能客服平台等几大领域，提供更多、更丰富的商务服务产品，进一步为全国更多单位和企业提供更具针对性的商务服务服务。北京及时语智能科技有限公司业务范围涉及及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。等多个环节，在国内商务服务行业拥有综合优势。在Saas平台，智能客服平台等领域完成了众多可靠项目。